| Piagam Pelanggan | Mencapai Sasaran | Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Peratus Pencapaian |
| Memastikan bahan maklumat berkaitan pemakanan bayi yang menepati senarai semak penapisan kod kelulusan diberi maklum balas keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Penapisan Tata Etika dalam tempoh 14 hari selepas tarikh mesyuarat. | 145 Bahan | - | 145 Bahan | 100% |
| Memastikan semua pertanyaan dan aduan yang diterima, diurus dan diselesaikan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja. | 8 Aduan | - | 8 Aduan | 100% |
| Memastikan 80% aktiviti tahunan Bahagian yang dirancang akan dilaksanakan setiap tahun. | 129 aktiviti | 21 aktiviti | 150 aktiviti | 86% |
| Memastikan keperluan 7 hari latihan untuk semua penjawat awam dalam Bahagian akan dipenuhi setiap tahun. | 58 Orang | - | 58 Orang | 100% |
Pertanyaan lanjut, sila hubungi:
Puan Lalitha Palaniveloo | lalitha_p@moh.gov.my | 03-88924459o.